Leanann grósaeirí orthu ag bogadh ríomhthráchtála

Emily Crowe·21 Meitheamh, 2021 ·Bia & Taisteal·Miondíol Bia

Mhúnlaigh an phaindéim coronavirus go leor treochtaí ar fud an domhain gnó, ach b’fhéidir nach bhfuil aon treochtaí chomh suntasach leo siúd laistigh den tionscal grósaeireachta.D'athraigh an domhan beagnach thar oíche agus fágadh grósaeirí leis an ualach trom ní hamháin a gcuid siopaí agus fostaithe a dhéanamh chomh sábháilte agus ab fhéidir, ach freisin a chinntiú go raibh rochtain fós ag siopadóirí ar earraí grósaeireachta.Chuaigh ríomhthráchtáil ó theicneolaíocht a bhí ag dul chun cinn go dtí riachtanas díreach i bhfaiteadh na súl.

Fuarthas amach i dtuarascáil FMI Food Retailing Industry Speaks 2020 gur mhéadaigh grósaeirí, ar an meán, díolacháin ar líne 300% le linn laethanta tosaigh na paindéime.Fuair ​​FMI amach freisinTháinig méadú ar shiopadóirí grósaeireachta ar líne go 64% de na daoine fásta go léir sna SA agus chuir 29% de shiopadóirí ar líne ordú gach seachtain.

Mar thoradh ar na hathruithe seo,eMarketer predictsgo mbeidh díolacháin grósaeireachta ar líne níos mó ná $100 billiún i mbliana agus gurb ionann iad agus 12.4% de na díolacháin ríomhthráchtála go léir sna SA.Tá an teacht aniar ón bhfás ríomhthráchtála seo feicthe ag miondíoltóirí bia cheana féin, leDíolacháin Walmart ar líneag fás 37% agusMargadh Feirmeoirí Sproutsméadú 221% ar dhíolacháin ríomhthráchtála don chéad ráithe, agusAlbertsonsméadú 282% ar dhíolacháin ar líne dá ráithe dar críoch 27 Feabhra.

Tá ríomhthráchtáil agus siopadóireacht omnichannel anseo le fanacht, agus tá dul chun cinn mór ag grósaeirí maidir le heispéireas siopadóireachta ar líne a thairiscint do chustaiméirí.Ba spreagadh mór é tús na paindéime taobh thiar den spéis tosaigh in úsáid a bhaint as ríomhthráchtáil chun earraí grósaeireachta a fháil, ach níor mhéadaigh doimhneacht agus fairsinge na seirbhísí a chuir grósaeirí ar fáil ó shin i leith.

Déanann grósaeirí bealach chun athrú

Kroger, a ainmníodh le déanaí anUimh. 9 cuideachta ríomhthráchtála SAMag eMarketer, chonaic níos mó ná $11 billiún i ndíolacháin ríomhthráchtála in 2020, arb ionann é agus fás 79% bliain ar bhliain.Tá an grósaeir ag obair go dian ar a cavalcade d’ionaid mhicrea-chomhlíonta faoi thiomáint Ocado, ar osclaíodh an chéad cheann acu le déanaí in aice lena bhaile dúchais Cincinnati agus a úsáideann róbataic, comhtháthú ingearach agus foghlaim meaisín chun earraí grósaeireachta a phiocadh agus a sheachadadh do chustaiméirí digiteacha.

“Tá an móiminteam atá á fhulaingt againn dea-thráthúil le héabhlóid Kroger Delivery, atá mar bhonn agus thaca ag an athrú buan in iompar tomhaltóirí grósaeireachta agus an gá atá le ríomhthráchtáil fiontraíoch agus nua-aimseartha agus réitigh an mhíle dheiridh - fíorchumhacht iomaíoch an lae inniu,” a dúirt Príomhfheidhmeannach Kroger. Rodney McMullen in apreasráiteas.

Tá an miondíoltóir ag cur acmhainní isteach ina chuid freisincumais dáilte mol-agus-labharthai Lár Florida, a cheadaíonn earraí grósaera Kroger a sheachadadh chuig cónaitheoirí laistigh de gha 90 míle cé nach bhfuil aon stórais fhisiceacha sa cheantar.Atástáil seachadta dronear siúl in Ohio, agus tá Kroger ag giaráil a chlár dílseachta custaiméirí freisin chun a chuid a mhairteoiloibríochtaí margaíochta beachta.

Tá Albertsons domhain isteach sa ghnó micrea-chomhlíonta freisin a bhuíochas le acomhpháirtíocht le Takeoff Technologies.Bhunaigh an chuideachta freisin acomhpháirtíocht le Googleis é an toradh a bhí air sin ná rolladh amach léarscáileanna indíolta hipearáitiúla, tráchtáil chomhrá faoi thiomáint na hintleachta saorga agus liostaí grósaeireachta thuarthacha.Tá comhpháirtíocht eile fós le Adobe ag ligean do Albertsons a Experience Cloud a úsáid chun anailís a dhéanamh ar bhailiú sonraí agus tuiscint níos fearr a fháil ar a bhfuil ag teastáil ó chustaiméirí.

“Tar éis dúinn ár ngnó ríomhthráchtála a mhéadú 258% bliain i ndiaidh bliana, breis agus míle siopa a thabhairt le piocadh ó thaobh an chosáin agus ár n-aip shoghluaiste a athnuachan, táimid ag infheistiú anois i seirbhísí difreáilte cosúil le bothanna bailithe teocht-rialaithe, comhlíonadh dhá uair an chloig agus fiú iargúlta. róbait seachadta rialaithe,” a dúirt Chris Rupp ó Albertsonsi bpreasráiteas.“Agus muid ag cur lenár dtairiscintí uilechainéil, táimid ag brath air Aipeanna Adobe Experience Cloud chun cabhrú linn breis luacha a fháil ó shonraí agus léargais tras-chainéil a ghiaráil chun an t-eispéireas siopadóireachta iomlán a fheabhsú.”

Tá próifíl ard déanta ag Hy-Vee freisincomhpháirtíocht le Googlea chuideoidh leis an miondíoltóir an t-eispéireas ar líne a phearsantú do chustaiméirí agus ag an am céanna feabhas a chur ar a sheirbhísí Aisles Online atá ann cheana féin.Idir an dá linn, tá Walmart ag athchóiriú a sheirbhís seachadta sa bhaile agus é á fheiceáil freisinfás mórdá chlár Walmart+.

Tá grósaeirí níos lú ag cur lena gcumas ríomhthráchtála freisin.Bia Lion le déanaíleathnaigh a piocadh grósaeireachtaseirbhísí, sheol Big Y aionad micrea-chomhlíonta uathoibrithein aice le siopa i Chicopee, Mass., chun orduithe ar líne do 7,000 custaiméir in aghaidh na seachtaine a chlúdach, agus Margaí Stater Bros.i gcomhpháirtíocht le Mercatuschun ardán ríomhthráchtála inscálaithe a chruthú.

Ag dul ar aghaidh le grósaera digiteach

Tá miondíoltóirí bia fós sna céimeanna tosaigh dá réabhlóid dhigiteach, agus tá a fhios ag cuideachtaí cosúil le Albertsons go bhfuil go leor foghlama agus fás chun tosaigh orthu.“Tá cur chuige á ghlacadh againn ina bhfuilimid ag cur béime ar cháilíocht,” a dúirt an Príomhfheidhmeannach Vivek Sankaranle linn comhdháil fhíorúilan mhí seo caite.“Táimid cruthaitheach faoi.Táimid ag leathnú é.Agus tá ár ngnó foriomlán go maith.”

Aithníonn Príomhfheidhmeannach Hy-Vee Randy Edeker freisin nádúr athraitheach na ríomhthráchtála grósaeireachta a tháinig mar thoradh ar an bpaindéim.“Sílim go bhfuil nósanna cruthaithe againn ar feadh an tsaoil anois atá le leanúint ar aghaidh.Tá mé cinnte go dtiocfaidh siad chun cinn,” Edekera dúirt Progressive Grocer.“Beidh imreoirí nua, táim cinnte, ag teacht isteach i gcuid de na spásanna seo.Ach is bunchloch é do ghnó digiteach inniu, agus ceann a mbeidh tú ag dul ar aghaidh ag infheistiú [i,] agus [a] leanfaidh sé ar aghaidh ag éabhlóidiú an chaoi a ndéanaimid gnó ag dul ar aghaidh.”

Hebei Cici Co., Teo.

www.indiampopcorn.com

Kitty Zhang

Ríomhphost:kitty@ldxs.com.cn 

Cill/WhatsApp/WeChat: +86 138 3315 9886